Maahanmuuttajien palveluohjaus

Kotoutumispalveluiden asiakkaiksi ovat tervetulleita kaikki tukea tarvitsevat maahanmuuttajataustaiset henkilöt. Neuvomme ja ohjaamme viranomaisasioinnissa, kuten lomakkeiden täyttämisessä, teemme tarvittaessa kotoutumissuunnitelmia, tai ohjaamme tekemään niitä työvoimaviranomaisen luokse. Autamme koulutuksiin hakeutumisessa ja annamme työnhakuun liittyvää neuvontaa. Neuvomme asiakkaita kaikissa kotoutumiseen, terveys- ja sosiaalipalveluihin, asumiseen, opiskeluun ja suomalaiseen yhteiskuntaan sopeutumiseen liittyvissä kysymyksissä. Teemme yhteistyötä eri viranomais- ja vapaaehtoisverkostojen kanssa.
Maahanmuuttajat voivat saada neuvontaa puhelimitse, WhatsAppin kautta, Facebookissa tai asioimalla ajanvarauksella palvelupisteessä. Pääasiallinen palvelukieli on suomi ja englanti, tarvittaessa mahdollisuus tulkkauspalveluiden käyttöön