Sievin kunnantalo

Sievin kunnantalolla sijaitsevassa asiointipisteessä saat Kelan avustavaa asiakaspalvelua. Kelan avustava asiakaspalvelu tarkoittaa sitä, että saat asiointipisteessä mm. Kelan lomakkeita ja apua niiden täyttämiseen, yleistä neuvontaa ja tukea verkkopalvelun käyttöön. Voit myös palauttaa Kelan hakemukset ja liitteet asiointipisteeseen, josta ne postitetaan eteenpäin. Asiointipisteessä on asiakaspääte, jolla voit käyttää Kelan sähköisiä palveluita itsenäisesti tai opastettuna. Asiointipisteestä löytyy myös huone Kelan etäpalvelulle. Etäpalvelussa Kelan palveluneuvoja neuvoo asiakasta kuva- ja ääniyhteyden välityksellä ja palvelu vastaa Kelan palvelupisteessä annettavaa palvelua.